L'accueil des clientèles en situation de handicap

October 14, 2016

 

21 participants, aux profils très variés, se sont retrouvés, mardi 4 octobre, pour assister à la journée d’information sur l’accueil des clientèles en situation de handicap au manoir de Trouzilit à Tréglonou, dont l’un des gîtes vient d'être labellisé Tourisme et Handicap.

Leurs besoins ? Mieux accueillir les personnes en situation de handicap qu’elles reçoivent dans leur office de tourisme, leur location saisonnière, leur musée, leur hôtel, leur phare.
Forte de ses expériences professionnelles dans le milieu de l’aide à la personne, du médical et du bien-être, Isabelle Douillard, formatrice consultante a animé cette journée. Elle proposait, aux participants, des mises en situation et des apports théoriques, qui les aideront dorénavant à dépasser leurs appréhensions. 

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